Обработка заявок и введение информации в компьютерную систему (ввод заявок на бронирование, заполнение профайлов, внесение изменений, своевременное произведение отмены бронирований, своевременную отправку подтверждений о бронировании по электронной почте гостям, партнерам).Работа с клиентами по информированию об услугах и ценах отеля, Заключение договоров с турагентствами.Ведение клиентской базы.Рассылка новых спецпредложений постоянным гостям отеля, турагенствам.Проведение тренингов администраторам ресепшн
Условия работы
Парк-отель ZVENIGOROD приглашает на работу Менеджера по бронированию. Отель соответствует международному уровню 4, расположен в экологически чистой зоне в 45 км от Москвы, в пределах г. Звенигород.Отель предоставляет оздоровительные, релаксационные и косметические программы современного SPA-центра, а также разнообразные занятия на свежем воздухе, что делает его лучшим местом для восстанавливающего отдыха и семейного отдыха с детьми. Оформление в соответствии с Трудовым кодексом РФ.Заработная плата (оклад + премия) до 70 000 руб. на руки.Возможность профессионального роста.Бесплатные обеды.График работы: 2/2 с 09:00 ч. до 21:00 ч.
Дополнительная информация
График работы: Сменный графикПредоставляется: ПитаниеОпыт работы: От 1 годаТребования: Среднее специальное (гостиничный бизнес, маркетинг, менеджмент).Опыт работы менеджером в гостиничном бизнесе от 1 года обязателен.ПК-уверенный пользователь.Знание телефонного этикета, грамотная речь.Внимательность, умение работать с большим объемом информации, самостоятельно решать нестандартные ситуации с гостями.